サポート / よくある質問 — ピピFX

⚠️ 教育目的・投資助言ではない: ピピFX は FX の「判断力」を磨くための教育アプリであり、投資助言・投資勧誘を行うものではない。実際のお金を扱う取引・送金・口座開設機能を一切持たない、仮想資金によるデモ(模擬)環境である。


よくある質問

本物のお金で取引しますか?

いいえ。ピピFX は仮想資金によるデモトレードの教育アプリで、実際の資金は一切使いません。

1日のトレード回数はいつ回復しますか?

毎日 0:00(日本時間)にリセットされます。上限はトレーダーレベルに応じて増えます。

AIコーチの解説は投資助言ですか?

いいえ。AIコーチの解説は教育目的の一般的な情報であり、投資助言ではありません。実際の取引は自己責任で行ってください。

不具合を見つけたときは?

設定画面の「ご意見・ご要望」から、カテゴリで「不具合」を選んでお送りください。アプリのバージョンなどは自動で記録されます。

アカウントの成績をリセットできますか?

設定画面の口座リセットから、条件を満たす場合にリセットできます。レベルやバッジは保持されます。

購入がうまくいきません

決済が完了しない、購入した内容が反映されないときは、本ページ下部の「お問い合わせ」の窓口([email protected])までご連絡ください。ご購入時のレシートがあると確認がスムーズです。

お問い合わせ

不具合のご報告・ご要望は、アプリ内の設定画面「ご意見・ご要望」からお送りください。

購入・アカウント・法務に関するお問い合わせは [email protected] までご連絡ください。ご返信までお時間をいただく場合があります。

アカウント削除については、アカウント削除リクエストページをご確認ください。